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Actualizaciones de Software

Avalon le ofrece un servicio de actualizaciones de software para mantener al día todas sus aplicaciones.

Si desea conservar como el primer día la fiabilidad de su solución, adaptarla a las nuevas necesidades que se plantean en el mercado y beneficiarse de todas las mejoras incorporadas a nuestros productos, contrate el servicio de actualizaciones de Avalon.

Además, si dispone de Arcadia Suite, tendrá información puntual y detallada de las nuevas funcionalidades y desarrollos.

Horario de cobertura: L-V (excepto festivos) de 08:00h - 18:00h.

Mantenimiento Actualizaciones Software
Características Servicio 24x7 Servicio Día Siguiente Mantenimiento Integral Software Actualizaciones Software
Horario Continuo ok no no no
Tiempo de respuesta 4h. ok no no not used
Desplazamientos ilimitados ok ok not used not used
Mano de obra ilimitada ok ok not used not used
Servicio de sustitución ok ok not used not used
Asistencia remota ok ok ok no
Visita preventiva anual ok ok ok ok
Actualizaciones de software ok ok ok ok
Renovación de equipos en condiciones ventajosas ok ok not used not used
Asistencia a cursos ok ok ok no
Seguimiento online de la incidencia ok ok ok no
Monitorización de sistemas no atendidos ok no ok no
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