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Services de Maintenance

Avalon vous offre la maintenance après-vente qui s’adapte au mieux aux besoins de votre entreprise, à un prix raisonnable et avec la sécurité de pouvoir compter avec le soutien permanent d’un service exigent et efficace.

 

En souscrivant une des modalités du Service de Maintenance Avalon, vous compterez avec une attention immédiate et personnalisée de la part de nos techniciens, sans devis et sans vous avoir à vous préoccuper des frais de déplacement et de main d’œuvre, ainsi comme d’un service de remplacement gratuit quand une réparation hors de l’établissement où se trouve l’appareil soit nécessaire.

Vous pourrez également, et uniquement si vous souscrivez une de nos options de maintenance, vous bénéficier du Plan Renove d’Avalon, un service qui vous permet de moderniser les actifs de votre entreprise, afin de pouvoir vous débarrasser de vos anciens équipements et en acquérir des nouveaux à un prix sans concurrence.

Nous comptons avec plusieurs modalités de service qui s’ajustent aux besoins de chaque entreprise. N’hésitez pas à nous consulter pour obtenir plus d’information sur tout ce que nous pouvons vous offrir.

Comparaison des Services
Caractéristiques Service 24x7 Service Jour suivant Maintenance Intégrale de Software Actualisations Software
Horaire continu ok no no no
Temps de réponse 4h. ok no no not used
Déplacements illimités ok ok not used not used
Main d’œuvre illimitée ok ok not used not used
Service de remplacement ok ok not used not used
Assistance à distance ok ok ok no
Actualisations de software ok ok ok ok
Rénovez votre ancien appareil à un prix exceptionnel. ok ok not used not used
Assistance à des cours de formation ok ok ok no
Suivi online de l’incident ok ok ok no
Surveillance des systèmes sans personnel ok no ok no
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