Entrevista para Forecourttech
En la próxima edición de Forecourttech, contaremos entre nuestros invitados con Ernesto Soriano, Director de Ventas de Avalon para Europa, Oriente Próximo y África. Avalon, empresa reconocida en el suministro de soluciones tecnológicas para estaciones de servicio, ha estado a la vanguardia de la innovación y se ha enfocado en abrir nuevos mercados y establecer alianzas estratégicas con socios en el sector minorista de combustible. En esta entrevista, Ernesto Soriano comparte sus ideas sobre la importancia de la tecnología en la industria minorista de combustible, así como las estrategias que Avalon ha implementado para forjar alianzas exitosas y expandir su presencia en el mercado.
¿Cómo ha sido la experiencia previa de Avalon en anteriores ediciones de Forecourttech y cuál es el objetivo principal de vuestra participación este año?
El año pasado asistimos por primera vez a Forecourttech y sin duda es un evento que no te puedes perder, así que ¡aquí estamos de nuevo! Los objetivos que perseguimos acudiendo a Forecourttech son múltiples: networking con clientes actuales y potenciales, abrir caminos y puentes para construir alianzas sólidas con compañías petroleras así como con otros proveedores y, por supuesto, adquirir un mejor conocimiento de nuestro sector y una visión anticipada de nuestro entorno empresarial.
¿Cómo visualiza Avalon el papel de la tecnología en la transformación del sector de las estaciones de servicio y la venta minorista de carburante en los próximos años?
Las estaciones de servicio se están convirtiendo en centros de energía, venta de conveniencia y servicios. La gestión de redes con esta cantidad de negocios diferentes es cada vez más compleja. Sólo hay una solución para dar respuesta a esa complejidad: la tecnología.
¿Cuál es la propuesta de valor única de Avalon en el sector de la tecnología para estaciones de servicio?
Avalon es capaz de proporcionar una solución integral verdadera y única, y de extremo a extremo, para redes de estaciones de servicio. Eso incluye no sólo la gestión y control de los diferentes combustibles -carburante, electricidad, hidrógeno, gas- sino también de diferentes servicios y venta de conveniencia: tienda, cafetería, restaurante de servicio rápido, etc.
Nuestra solución incluye Front, Back y Head Office y te permite gestionar todos tus negocios de red en una plataforma global, modular y escalable. ¡Una única interfaz para todo tu negocio!
La expansión internacional a través de una estrategia de alianzas comerciales puede ser emocionante pero también desafiante. ¿Cómo selecciona Avalon a sus partners en el extranjero o qué criterios son fundamentales para conseguir una colaboración exitosa en otros países?
Buscamos siempre alianzas sólidas y estables, basadas en la confianza y la honestidad. Desde el principio, desarrollamos el Programa de Partners de Avalon, donde definimos un marco de transparencia y oportunidades para nuestros socios. Buscamos empresas que ya estén establecidas en los nuevos mercados y que puedan encontrar en nuestros productos modulares una solución complementaria a las suyas.
¿Cuáles son los beneficios mutuos que Avalon busca obtener a través de estas alianzas internacionales, tanto para su propia empresa como para sus partners en otros países?
Avalon ya está presente en más de dieciocho países, lo que demuestra claramente nuestra capacidad de adaptación a nuevos requisitos legales o técnicos. Nuestros socios pueden vender las soluciones de Avalon y ayudarnos en nuestro ambicioso plan de expansión internacional, pero lo que más nos gusta es que también pueden respaldar nuestros
productos a nivel local. Para estos socios, se abre una amplia puerta al negocio y a ingresos estables recurrentes.
¿Cuál es el producto estrella de Avalon y el más relevante para los mercados internacionales, y qué características lo hacen destacar frente a la competencia?
ARCADIA Suite. Arcadia es una solución BOS/HOS en la nube que te permite gestionar en tiempo real todos los negocios de tu red. Es modular y escalable, muy fácil de implementar y sencilla de usar. Proporciona información de un solo establecimiento, de varios o de la red completa.
Arcadia puede gestionar diferentes tipos de redes (COCO, CODO, COFO, mixtas)
Con Arcadia puedes monitorear y administrar turnos, ventas, stock líquido, inventarios, compras, catálogo, promociones, precios, facturación, flotas, fidelización y mucho más.
En un mercado competitivo a nivel internacional, ¿qué características o ventajas hacen que Arcadia se destaque y sea atractivo para clientes en diferentes países y regiones?
Arcadia es una solución SaaS (Software as a Service) que le permite un enfoque de Excellencia Operacional (OPEX) para su negocio. No se requiere inversión. No se necesita hardware.
Arcadia es una plataforma muy flexible, puede funcionar conectada al terminal Front Office Open POSNG de Avalon, o se puede integrar bidireccionalmente con otros Front Office, ERP de terceros y multiples plataformas, a través de Arcadia Interfaces,
Arcadia es muy fácil de implementar y de usar y se han agregado tantas funciones y programas a lo largo de nuestro recorrido que cubrirá sus necesidades actuales y futuras. Nuestro Departamento de Desarrollo pone especial cuidado en preparar a Arcadia para los desafíos futuros.
Avalon se ha ganado la confianza de las compañías petroleras más reputadas del mundo. ¿Quieres unirte a nosotros?
Lee la entrevista original aquí.
Interview with Ernesto Soriano, Sales Director EMEA of Avalon
In the upcoming edition of Forecourttech, we are delighted to have Ernesto Soriano, EMEA Sales Director of AVALON, as our guest. Avalon, a renowned company in providing technological solutions for services stations, has been at the forefront of innovation and has focused on opening new markets and establishing strategic alliances with partners in the fuel retail sector. In this interview, Ernesto Soriano will share his insights on the importance of technology in the retail fuel industry, as well as the strategies Avalon has implemented to forge successful partnerships and expand its market presence.
What has been Avalon's previous experience in Forecourttech, and what is the main objective of your participation this year?
Last year was our first Forecourttech attendance, and no doubt it is an event you cannot miss. Here we are again! The objectives that we pursue attending Forecourttech are multiple: Networking with current and potential customers; opening paths and bridges to build solid partnerships with oil companies as well as with other suppliers; and of course, acquiring a better understanding of our sector and an anticipated vision of our business environment.
How does Avalon envision the role of technology in transforming the fuel retail and service station sector in the coming years?
Service stations are becoming hubs of energy, convenience and services. The management of networks with that number of different businesses is becoming more and more complex. There is only one term that solves that complexity: technology.
What is Avalon's unique value proposition in the technology sector for service stations?
Avalon is able to provide a real and unique comprehensive and end-to-end solution for service station networks. That includes not only the management and control of different energies: fuel, EV, hydrogen, gas, but also of different services and convenience: C-store, Cafeterias, Quick Service Restaurant, etc.
Our solution includes Front, Back and Head Office and allows you to manage all your network businesses in a single, modular, scalable and unique platform. Just one single interface for all your business!
International expansion through strategic partnership can be exciting yet challenging. How does Avalon select its partners abroad and what criteria are essential to ensure a successful collaboration in other countries?
We always look for solid and stable relationships, based on trust and honesty. Early on, we developed Avalon’s Partner’s Program, where we define a frame of transparency and opportunities for our partners. We look for companies which are already established in our new markets and which can find in our modular products a complementary solution to theirs.
What are the mutual benefits that Avalon seeks to obtain through these international alliances, both for your own company and for your partners in other countries?
Avalon is already present in more than eighteen countries which clearly proves our capability to adapt to new legal or technical requirements. Our partners can sell our solutions and help us in our ambitious international expansion plan, but what we love best is when they can also support our products on a local level. For those partners, a wide gate to business and recurrent stable revenues is opened.
What is Avalon's flagship product that is considered most relevant for international markets, and what features make it stand out from the competition?
ARCADIA Suite. Arcadia is a cloud BOS/HOS solution that allows you to manage in real time all the businesses of your network. It is modular and scalable, very easy to implement and user friendly. It provides information of just one single site, a group of them or the complete network.
Arcadia can manage different sorts of networks (COCO, CODO, COFO, mixed). With Arcadia you can monitor and manage shifts, sales, wet-stock, inventories, purchasing, catalog, promotions, prices, invoicing, fleets, loyalty and much more.
In a competitive international market what features or advantages make Arcadia stand out and appeal to customers in different countries and regions?
Arcadia is a SaaS solution, allowing you an OPEX approach to your business. No investment is required. No hardware is needed.
Arcadia is a very flexible platform, it can work connected to Avalon’s Front Office Open POSNG, but also, using Arcadia Interfaces, it can be integrated bidirectionally to third party ERPs, other Front Offices and other platforms.
Arcadia is very easy to implement, easy to use and so many features and programs have been added along our journey that it will cover your current and future needs. Our IT Department takes special care to have Arcadia set to future challenges.
Avalon has gained the trust of most reputable oil companies worldwide. Do you want to join us?
Read here the original interview.